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Automatizar las estrategias de marketing digital ofrece ventajas a las empresas que, utilizando un software especializado, pueden mejorar la eficiencia de sus campañas y personalizar la comunicación con sus clientes. El uso de herramientas de email marketing como Mailrelay permiten una segmentación detallada de contactos, personalización de mensajes, y un envío programado, además de proporcionar análisis de métricas esenciales para evaluar el rendimiento de las campañas. Además, la automatización puede extenderse a otras áreas como las redes sociales, la recuperación de carritos abandonados en e-commerce, el retargeting, la gestión de respuestas a preguntas frecuentes, la administración de inventario y la implementación de descuentos y promociones de manera automática. Estas acciones coordinadas pueden conducir a una experiencia de usuario más satisfactoria y a un incremento en la conversión y fidelización de clientes.