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El email marketing es una estrategia de marketing digital muy rentable y efectiva, pero requiere de herramientas de inteligencia artificial (IA) para optimizar los correos de venta . Una de estas herramientas es el ChatGPT, que se integra a las plataformas de marketing mediante una API y genera mensajes personalizados y naturales. Para que la IA pueda crear un mensaje adecuado, hay que proporcionarle el contexto, como el público objetivo, el objetivo de marketing, el contenido personalizado basado en los datos del cliente, las pruebas A/B para evaluar los elementos del correo, la segmentación de la audiencia, la programación del envío y el análisis de los resultados. Así se puede mejorar la experiencia del cliente y lograr los objetivos de marketing.