La
transformación digital
es el proceso de adaptar las empresas a las nuevas tecnologías y tendencias del mercado, aprovechando las ventajas que ofrece la inteligencia artificial (IA) para optimizar las gestiones y procesos empresariales. Una de las áreas que más se beneficia de la transformación digital es el marketing digital, que utiliza la IA en conjunto con el email marketing para segmentar mejor al público objetivo, enviar mensajes personalizados y eficientes, analizar el comportamiento y las preferencias de los consumidores y ofrecer una atención personalizada a los clientes. Estas acciones permiten mejorar la relación con los clientes, aumentar la conversión y fidelización, y alcanzar los objetivos de los negocios. Por eso, la transformación digital es un factor clave para el éxito de las empresas en la actualidad.